Polityka zwrotów i reklamacji

Zwrot

Odstąpienie od umowy sprzedaży

Od umowy sprzedaży możesz odstąpić w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy dołącz do paczki i wyślij do nas Możesz skorzystać z formularza wzorowego zamieszczonego poniżej.

W odstąpieniu od umowy nie musisz podawać żadnej przyczyny.

Formularz odstąpienia od umowy

Reklamacja

Aby dokonać reklamacji zakupionego produktu dołącz do paczki wypełniony stosowny formularz i prześlij do nas na adres korespondencyjny.

Możesz skontaktować się z nami również mailowo lub telefonicznie, aby uzyskać pomoc i odpowiedzi na Twoje pytania.

Formularz reklamacji

Adres do wysyłki zwrotów i reklamacji

F.P.H. Konik

Stróża 989

32-431 Stróża

Dostawa

Zamówienia wysyłamy firmą kurierską, a czas oczekiwania na zamówienie to 1-5 dni.

Zakupione produkty możesz również odebrać w jednym z naszych salonów stacjonarnych.

Płatność

Za produkty w naszym sklepie można zapłacić za pomocą szybkich przelewów realizowanych przez PayU. Szybko i bezpiecznie zapłacisz przelewem lub kartą płatniczą.

Istnieje również możliwość zapłaty tradycyjnym przelewem. Towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty.

Udostępniamy również możliwość płatności za pobraniem. Zamów produkty w naszym sklepie i zapłać kurierowi.

Dane do przelewu tradycyjnego

11 1600 1462 0008 4784 7222 0001

BNP BGŻ Paribas Oddział w Myślenicach

F.P.H. Konik II